當「九年國教世代」變老後 服務如何跟著轉變?
戰後嬰兒潮正邁入老年,他們是台灣第一批完整接受九年國民教育的世代——識字率高、有想法、有強烈的自主意識,不再甘於被動接受安排。傳統「為老人服務」的單向設計邏輯,正面臨世代價值觀的根本挑戰。本文從共生社區的視角,探討服務如何從「替長輩做」轉向「與長輩一起做」,讓長輩成為社區的參與者與貢獻者,而不只是被照顧者。
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超高齡社會的台灣解方 Taiwan's Response to a Super-Aged Society
以社區為基地・以福祉為目的
串聯行動、社區、政策、學術、實務與高齡福祉六大維度
Rooted in community · Centered on wellbeing
Linking action, communities, policy, academia, practice, and elder welfare
Latest Column
梁鎧麟老師受邀於《創新照顧》雜誌撰寫專欄,持續分享共生社區、高齡照顧政策與社區實務的第一線觀察。
戰後嬰兒潮正邁入老年,他們是台灣第一批完整接受九年國民教育的世代——識字率高、有想法、有強烈的自主意識,不再甘於被動接受安排。傳統「為老人服務」的單向設計邏輯,正面臨世代價值觀的根本挑戰。本文從共生社區的視角,探討服務如何從「替長輩做」轉向「與長輩一起做」,讓長輩成為社區的參與者與貢獻者,而不只是被照顧者。
閱讀全文About Us
本網站由國立暨南國際大學梁鎧麟老師領軍之「社區福祉研究室」團隊維護。團隊橫跨學術、社團與社會企業,致力於建構超高齡社會的共生照護體系。核心單位包括國立暨南國際大學高齡福祉研究室、暨大附設珠仔山日照中心、農村綠色照顧合作社、台灣共生社區協會及村居品卷有限公司。
執行農業部綠色照顧計畫及國科會韌性城鎮計畫,推動農村高齡者的健康促進與社群轉型。
受台中市等政府委託,導入跨域輔導機制,強化在地協力組織的經營與永續發展。
研發社區普惠科技系統並應用 WHO ICOPE 架構於農村健康評估。
研發以 LINE 平台為服務介面的社區共生服務智慧系統。
國立暨南國際大學 高齡健康與長期照顧管理學程 副教授 Associate Professor · Program of Healthy Aging and Long-Term Care Management
社區工作・共生社區・長期照顧管理・社會流行病學・綠色照顧・社會創新・社會經濟・福利社區化
Liang, K.-L., & Hung, Y.-C. (2026). When More Is Not Better: Threshold Effects of Social Participation on Well-Being Among Community-Dwelling Older Adults in Rural Taiwan. Journal of Applied Gerontology.
Shy, W. J., Liang, K. L., & Hung, Y. C. (2026). Comparing Job Stress and Well‐Being Between Hospital and Long‐Term Care Nurses. Journal of Nursing Management, 2026(1), 4735204.
Liang, K.-L., Hung, Y.-C., Wu, M.-C., Tsai, W.-C., & Yeh, Y.-H. (2025). Evaluating community program impacts on rural older adults' well-being. Educational Gerontology, 1–14.
Liang, K.-L., Liao, C.-C., Tsai, P.-H., & Wu, M.-C. (2025). Impact of Community Health Promotion Programs on the Well-Being of Older Adults. Journal of Applied Gerontology, 45(4).
Chen, H.-S., Liang, K.-L., et al. (2025). Subgrouping Community-Dwelling Older Adults by Intrinsic Capacity Decline. International Journal of Aging and Human Development.
Liang, K.-L., & Hung, Y.-C. (2025). Cross-Sectional Study of Health Promotion and Recreation Effectiveness. INQUIRY.
Liang, K.-L., Hung, Y.-C., Hung, C.-C., & Lin, C.-Y. (2026). Community-based lifestyle interventions and psychological well-being. The Journal of Aging Research & Lifestyle, 15, 100074.
Chiang, P. F., Liang, K. L., Huang, Y. H. (2026). Effects of Essential Oil Aromatherapy on Sleep, Depression, and Well-Being. Health & Social Care in the Community.
Liao, M.-L., Hung, Y.-C., & Liang, K.-L. (2026). Relational Agency and Ethical Professionalism Among Long-Term Care Workers. Healthcare, 14(11), 1467.
Research Evidence · 2022–2026
以數據說話.以實踐為根
Speaking through data · Grounded in practice
社區福祉研究室 2022–2026 年橫跨四縣市的田野研究,
為共生社區提供台灣本土的實證基礎。
53
農村社區 Rural Communities
1,100+
位長者 Older Adults
5
SSCI 期刊論文 SSCI Papers
Finding 01
跨越四個縣市的研究一致顯示,健康促進活動(β = +0.171)與休閒文化活動(β = +0.091)對長者幸福感有顯著正向效果。
持續參與三年以上者,效益進一步倍增。
INQUIRY · Educational Gerontology · 2025
Finding 02
當年參與時數介於 100–150 小時,長者幸福感最為穩定;超過 150 小時後幸福感反而下降,尤其在 65–79 歲的「年輕老人」族群中更為明顯。
共生社區的設計核心在於自主選擇,而非量的堆疊。
Journal of Applied Gerontology · 2026
Finding 03
納入社區脈絡後,模型解釋力從 8% 躍升至 54%。
揭示地方文化、資源整合與 WHO ICOPE 六大功能域的精準介入,才是共生社區照顧成效的關鍵。
Journal of Applied Gerontology · J. Aging Research & Lifestyle · 2025–2026
N = 1,100,53 個社區中心,LOESS 非線性平滑模型
數據來源:Liang & Hung (2026). When More Is Not Better. Journal of Applied Gerontology. DOI: 10.1177/07334648261451692
健康促進與休閒活動對農村長者生活品質的效果研究
WHO ICOPE 框架下台灣社區健康促進方案的區域分析
綠色照顧框架下農村長者社區方案效果評估
社區生活型態介入與農村長者心理幸福感:精準社會處方的可能
參與不是越多越好:農村長者社會參與的門檻效應
社區福祉研究室 Community Welfare Lab · 國立暨南國際大學
CWL · NCNU · 2022–2026
Research & Development
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為暨大附設珠仔山日照中心開發的 SaaS 評估平台,整合個案管理、健康評估、家屬通知與 AI 輔助建議,導入 WHO ICOPE 框架於日常服務流程,含家屬入口網站、評鑑 PDCA 自動化與員工排班模組。
已上線Live以 LINE 為服務介面,串接社區長輩健康評估資料與在地服務資源,提供個人化的社會處方建議,後端以 Google Sheets 為輕量資料庫,降低社區導入門檻。
已上線Live六模組架構的社區產業推廣 LINE 機器人,整合地方特產、活動導覽、志工招募與社區資訊等功能,支援農村社區的數位轉型與地方創生行動。
已上線Live以 LINE 官方帳號為介面的智慧共生服務系統,涵蓋每日健康簽到、志工時數追蹤、導覽預約、多語系社區公告等功能,串接 Google Sheets 後端資料庫。
已上線Live應用 WHO ICOPE 六大內在能力評估框架(認知、行動力、活力、感官、心理、社會參與),結合田野調查與社區據點資料,進行農村高齡者健康狀態縱貫性追蹤研究(N > 1,658)。
已上線Live為 Mac mini M4 自動化工作站設計的純 Python 系統監控代理人,包含 9 種健康檢查器、自動修復機制、心跳監控、看門狗與 healthchecks.io 三層自我監控設計,異常時透過 LINE 發送 Flex Message 通知。
已上線Live以「職人角色扮演」為核心概念的遊戲化運動復健系統,結合 MediaPipe 電腦視覺進行動作辨識,讓日照中心長輩透過扮演農夫、廚師等職人角色完成運動訓練。包含 7 個功能模組(個案管理、運動執行、進度追蹤、成就系統、社區排行、家屬通知、管理後台),138 項單元測試通過,已獲得限制試辦許可。
已上線Live為南投竹山鎮中央社區發展協會開發的志工管理智慧化系統,串接 LINE@ Webhook、LIFF 互動頁面與 Web 管理後台三個子系統,共用 PostgreSQL 16 資料庫。志工以 LINE 掃 QR Code 簽到退,後端依服務代碼自動計算時數並對應衛福部祥和計畫格式;管理員從 Web 後台一鍵匯出可直接上傳衛福部的 Excel 檔,大幅降低人工核算與報表製作成本。包含 9 個 Phase(Webhook / LIFF / 簽到簽退 / 後台 / XLS 匯出 / 名冊 QR Code / 端對端測試)的完整開發架構。
已上線Live為農業部農村發展及水土保持署南投分署轄下 63 個農村綠色照顧社區開發的核銷行政管理系統。四大子系統:(A) LINE@ 圖文選單入口讓長輩拍照記錄日常服務、(B) 知識庫 + LINE 自動問答(pgvector 語意檢索 + 信心分流,答不出自動轉人工工單)、(C) Web 後台超管總覽 63 社區及社區管理員自助、(D) 核銷檢核引擎自動產出官方 docx 文件包(支出黏存單/薪俸清冊/領據/訪視表)。設計第一原則:60–80 歲農村長輩友善(大字、大按鈕、每流程 ≤3 步),所有對外文字繁中台灣用語。
已上線Live針對 iPad 觸控優化的長輩認知促進 React PWA,以「厚熊」與「笑狗」為手繪水彩風吉祥物。透過 6 款融入台灣在地文化的小遊戲訓練長輩六大認知域,導入 IRT 難度自適應、即時雙人對戰、家屬關懷與成績追蹤,並以 Cloud Functions 串接 Claude API 生成教練回饋與月報。資料結構預留 SSCI 研究欄位,與職人賦能共用同一 Firebase 正式專案。
已上線Live以「促進長輩社會連結、減少孤獨感」為核心目標的 React PWA,與職人賦能、腦友會共用同一 Firebase 正式專案(單一登入)。採語音優先設計(題目語音念出、語音作答),雙版型支援日照中心 iPad 橫式與居家/家屬手機直式;強調合作與互惠而非輸贏對戰。內建 UCLA-LS3、LSNS-6、WHO-5 量表結構,P00–P12 開發階段已全數完成,正式收案前須通過 IRB 審查與實機田野驗證。
進行中In Progress為新竹市香山區海山社區開發的智慧共生社區系統,以 LINE 官方帳號為單一入口、串接長輩/家屬/志工/幹部四種角色。四大模組:(1) 社區團購——開團 Flex 卡片分眾推播、LIFF 下單限購與名額控管、志工核銷;(2) 志工時數——QR 掃碼簽到退、自動計時與衛福部祥和計畫 17 欄 XLS 一鍵匯出;(3) 健康評估——ICOPE 六力、WHO-5、AD8 三量表資料驅動 LIFF 代填,計分燈號、六力健康小卡與家屬去汙名化推播;(4) 每日關懷——分眾 Multicast 帶「我很好」按鈕、未回應掃描與家屬安否週報。延續志工系統與崑南健康評估架構,六個開發階段全數完成並正式上線。
已上線Live為 115 年全國志願服務聯繫會報(衛福部主辦、約 200 人、兩天一夜)開發的 LINE 一站式活動管理系統。與會者經 LINE@ 綁定後即可查詢個人化資訊(房號、車號、世界咖啡館桌次、餐桌、接駁動線);承辦人於 Web 後台管理四類身分別名單、以 Excel 匯入精靈(欄位自動對應、正規化、重複偵測)建檔,並處理六大類分配與衝突檢核、分眾推播與客服 Inbox。另含現場自助 QR 報到、Claude AI 知識庫問答、滿意度調查與結案匿名化 PDF,已部署 NAS 正式環境對外上線。
已上線Live為南投縣國姓鄉南港社區發展協會(領航社區)開發的社區產業聯合行銷 LINE 官方帳號系統,服務南港、國姓、梅林、港源、柑林、長流六社區與二個地方協會。整合會員經營與分眾標籤、五大類在地商品(國姓咖啡、鹿茸鹿品、山城農產、客家手作、食農體驗)推廣、優惠券發放與 LIFF 券夾核銷、活動報名、Claude AI 限定範圍問答,並自動產出各社區銷售歸屬報表作為回饋機制佐證。品牌識別「山城好物・自然共好」,為 115 年度地方創生產業行銷子計畫。
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台灣在 2025 年正式邁入超高齡社會,六十五歲以上人口超過 450 萬人,然而實際使用長照服務的比例僅約 17%,超過八成高齡者仍以健康或亞健康狀態生活於社區之中。國人平均「不健康之存活年數」約 7.78 年,若以每月 4 萬元的照顧支出估算,一位長輩進入被照顧狀態後,家庭平均需承擔超過 384 萬元的直接照顧成本。現行長照政策高度集中於失能後的補救性照顧,2026 年長照預算首度突破千億元大關,卻難以回應那佔絕大多數、仍生活於社區中的健康高齡人口需求。共生社區照顧模式的核心理念,正是「在地組織連結在地資源,發展在地服務來解決在地民眾的需求」——一種鑲嵌於地方社會脈絡、根基於在地資源網絡的高齡照顧新路徑。
共生社區照顧模式認為,每個社區都是有機體,每個社區的照顧需求不同,擁有的資源也不同。因此,共生社區高度仰賴一個在地的「中介組織」,透過此角色協助評估了解在地照顧需求,再去開發、挖掘、媒合在地資源,共同建構出每個獨特社區的照顧模式。這種照顧模式突破傳統「制度送服務」的邏輯,改以「社區共擔生活」為核心——居民既是服務的接受者,也是資源的提供者。德國「Project Q8」的「社區共生管理師」、日本「幸手模式」的照顧咖啡館、台灣埔里「厚熊咖啡」的中介組織實踐,都是這種理念的在地實踐。
根據 CWL 品牌識別系統的六邊形符號學,研究室以六個節點象徵共生照顧的六大連結維度:① 個人(長者・社區居民)、② 社區組織、③ 政府政策、④ 學術研究、⑤ 在地實踐、⑥ 長者心理社會福祉。中心節點代表研究室作為知識生產的中介樞紐(Intermediary Organization)——連結學術研究與社區實踐,協助政策落地、資源媒合與能力建構。
長照體系雖然持續擴張,卻有三個結構性限制:第一,長照制度的資格認定以「失能後」為前提,忽略了佔多數的健康與亞健康高齡者;第二,「對象別福利」的制度分工導致服務切割,難以回應高齡者交織複雜的生活需求;第三,補救導向的制度邏輯使預防性介入長期處於制度邊緣。共生社區照顧模式的出現,正是為了補足這個缺口——在高齡者仍具備生活能力的階段,透過社區支持、社會參與與生活設計,延緩功能退化,讓老後生活不僅只有「被照顧」一種選擇。
參考來源:梁鎧麟(2026)。《打造共生社區:因應超高齡社會的對策、方法與實踐》。台北:五南圖書。詳細論述與八大實踐策略請詳閱本書。
型態:都市社區型・中介組織模式
型態:地方都市・社區混合照顧型
型態:衛星城市・行政主導型・權利擁護模式
型態:極限鄉村・社會資本型・社區護理模式
型態:高密度都會區・數據治理型・外展服務模式
型態:新興住宅區・中間就業型・農福連携模式
型態:小規模多機能・社區開放型
型態:混齡共生園區・ごちゃまぜ模式
型態:城鎮整體・失智友善模式
型態:社區共餐交流・低門檻可複製
型態:社區型小規模照顧・社區設計
型態:在宅臨終・跨域整合照顧
型態:社區中介組織型
型態:偏鄉醫療型
型態:政策示範型
型態:學術實踐型・日照中心結合智慧科技
參考來源:梁鎧麟(2026)。《打造共生社區:因應超高齡社會的對策、方法與實踐》第二章「從日本看見共生社區」。台北:五南圖書。
10+
發表 SSCI 期刊論文
篇
3,500+
研究計畫累計補助
萬元
20+
服務農村社區
個
5
專書著作
本
8+
社區工作年資
年
100+
日照系統使用人數
人 / 月
Practice Toolkit
本研究室提供以下三份社區工作坊與評估工具,協助在地實踐
工具一
8 項社區現況評估,供工作坊團體討論使用。
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透過 LINE@ 聯繫團隊工具二
8 步驟導入計畫設計,含預填範例可直接修改。
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7 題討論引導,適用於工作坊、培力課程。
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